Tănără nevăzătoare, umilită într-un magazin din Cluj. Nu a fost lăsată să intre cu câinele ghid

Diana Ada, o tânără nevăzătoare care locuiește în Cluj-Napoca, a postat pe pagina ei de Facebook întrega aventură neplăcută prin care a trecut când a încercat să intre într-un magazin însoțită de câinele ei. Paznicul magazinului a refuzat s-o lase pe tânără să intre însoţită de câinele care o ajută să se descurce, motivând că în magazin sunt alimente.

„Mă gândesc la cum unii oameni, pentru că sunt nevăzătoare, mă reduc la... nici măcar nu ştiu la ce. Dar ştiu cât de frustrată mă simt când „nu am voie” să intru cu Zafira, câinele meu ghid, în locuri în care conform legii 448/2006 am dreptul de a intra. Şi mai ştiu că e frustrant şi că în momentul în care sunt însoțită şi de o persoană, oamenii să i se adreseze ei, ca şi când aş fi responsabilitatea lor, ca şi când nu aş avea propria capacitate de a gândi, de a mă apăra, de a vorbi”, a spus Diana.

Totul s-a întâmplat aseară, într-un magazin de pe strada Piezișă din Cluj-Napoca.

„Ploua, şi i-am zis prietenei mele că voi intra cu ea, deşi nu aveam nevoie decât de un lapte şi o pâine. Domnul de la pază ne-a zis că nu avem voie. Că „magazinul e plin de alimente, ce să caute animalul înăuntru?”. Prietena mea a încercat să îi explice că sunt nevăzătoare, că câinele e ïnsoțitor, că există o lege. Domnul s-a aşezat în uşă. Nu, nu şi nu. „Nu are voie” îi tot zicea prietenei mele care în cele din urmă i-a zis că sună la poliție.”

Polițistul local i-a zis că magazinul are dreptul de a-şi selecta clienții

Poliţistul local sunat a spus, iniţial, că Diana nu are ce face, pur şi simplu nu poate intra în magazin, dacă paznicul îi refuză accesul. 

„Polițistul local i-a zis că e spațiu privat şi că magazinul are dreptul de a-şi selecta clienții. Prietena agitată a încercat să-i explice ceva despre incorectitudinea selecției pe criterii care discriminează şi despre faptul că supermarketurile sunt spaţii publice în România, iar conform legii menționate am acces înăuntru. În cele din urmă, s-a terminat apelul la 112. „O să vină un echipaj, trebuie să aşteptăm”, mai povestește tânăra.

Paznicul ar fi sunat-o între timp pe șefa de magazin, care i-a explicat că e permis accesul doar cu câini de talie mică, purtați în brațe.

„Până să vină echipajul, domnul de la pază a sunat-o pe şefa de magazin. Din ce am dedus din discuția lor, aş fi avut voie cu Zafira în magazin, dacă ar fi fost un câine de talie mică şi aş fi putut-o purta în brațe. Zaf e ochii mei, e independența mea. Practic vorbind, ea mă cam "duce pe brațe". Vă închipuiți cum aş fi eu, nevăzătoare, umblând dezorientată cu un Golden Retriever de 30 kg în brațe? Da, într-un supermarket aş fi dezastru”, a mai spus Diana.

După aproximativ 15 minute, a ajuns și echipajul de poliție

La apariția echipajului de poliție, paznicul a contactat-o din nou pe șefa de magazin.

„I-a zis că-i cu domnii polițişti. Şefa a vrut să vorbească la telefon cu un polițist. polițistul îmi nota datele şi i-a zis să-i dea telefonul doamnei să-i explice. Paznicul i-a dat telefonul Adrianei. Eu mă aşteptam ca Adriana să-mi dea telefonul mie. Adriana i-a explicat că eu am voie cu câinele în orice spațiu public. La un moment dat, am auzit-o zicând un şir de nu-uri, urmat de "în niciun caz, ea are câinele pentru a fi independentă, cum să-l legăm la uşă?”, mai relatează tânăra.

Într-un final, Diana a fost lăsată să intre şi să-şi facă cumpărăturile:  „În tot timpul ăsta, eu am aşteptat să ajungă şi la mine telefonul. Chiar voiam să vorbesc şi eu cu doamna, dar n-am mai apucat. A vorbit până la urmă şi polițistul, i-a explicat că există o lege şi că am voie să intru. Eu am tot aşteptat, dar mi-am dat seama că deşi eu eram "problema", am fost cel mai puțin implicată în fiecare conversație care a avut loc în jurul conflictului”.

CITEȘTE ȘI

Un nevăzător a vrut să ajungă cu trenul la Cluj. N-a fost lăsat la cușetă pentru că era însoțit de câinele ghid!